[数智评测室]智能硬件专用客服系统 CChelper彩虹SDK(小智版)可视化远程客服解决方案评测
在智能生态产业链中,智能硬件终端是把握消费者的直接环节,随着物联网时代迈向成熟,智能家居领域的硬件逐渐成为智能硬件终端的主角。目前的市场环境下,智能家居领域的自身硬件对于消费者而言非常新颖,且繁多的APPs操作复杂。这种境况下,对于“教育不足”的用户来说是灾难性体验,而对于企业来说是阻碍升级转移以及长远布局的重要瓶颈。为了促进产品落地且加快用户售后体验,领通科技CChelper彩虹SDK小智版是专门针对智能硬件及其控制APPs的远程云客服解决方案,应对着智能领域数以亿计的海量终端售后问题,标志着云客服定制时代已经来临。