选购智能电视功能体验很重要
目前的彩电市场最火的莫过于智能电视,新品不断涌现,各大品牌倾力主推。走进家电卖场,各彩电专柜智能电视产品琳琅满目,功能和应用也是五花八门,究竟该怎么选,消费者可为了难。临近五一,为了帮助消费者们更好的选购智能电视,今天笔者将和大家来谈谈采购智能电视需要注意的事项。
功能体验很重要
智能电视的到来,顺应了电视机“高清化”、“网络化”、“智能化”的趋势,但目前,不管是智能电视、云电视、互联网电视都没有标准。业内人士认为,电视机的属性还是归在家庭,它的娱乐性、人机交互、丰富的应用内容,都是为了带动家庭整个智能娱乐体验的提升。
从各大品牌的新产品发布,可以看出2012年中国智能电视的产品雏形,而语音控制、人机交互可以说是关键要素。据笔者了解,长虹、康佳、海信、TCL、创维等品都相继建立了全方位体验效果的体验厅,咱们消费者可以从中体验智能电视的乐趣,在实际使用中去感觉自己是否喜欢。还有就是,咱们在选购智能电视时,对不同的品牌进行对比体验,比如电视互动这块,想用手机或平板电脑控制电视,只要下载安装了相关软件,就能用你的手机或平板电脑控制智能电视,再说最近比较热的语音智能这项技术,想看娱乐频道,根据这样一个概括性的需求,智能电视的语音识别系统就会给用户推荐。这些功能也间接的体现出各大厂商彩电的技术特点。
智能电视市场最热门
据最新数据表示,2012年中国平板电视市场需求总量将达4200万台,其中智能电视需求量达800万台,占需求总量的20%。现在智能电视产品渗透率已经达到15%,估计到2012年底这一数字将达到30%。
中国电子商会副秘书长陆刃波认为,真正的智能电视应该具备五项基本要求:具备中文语音智能;拥有开放式应用平台,支持的应用程序丰富;具备双系统配置,可以实现多屏互动;硬件配置不低于PC主机配置;可以做到全语音识别和体感识别的电视操控。
注重智能电视售后服务
对于以“智”成名的智能电视,优点比比皆是,如多屏互动、智能控光节能、QQ、微博、看在线电影、购物、语音控制识别等诸多功能。平板电视的内容、应用、体验、软件等方面的服务深度大大增强,如何保障软件系统的维修服务水平成为了彩电企业的新挑战。
由于各彩电品牌智能电视售后维修标准各异:对于智能电视硬件维修均按照国家三包规定进行维修,而在软件服务上,国产彩电品牌纷纷承诺首次软件调试免费,其余则会收取相应费用,而部分外资品牌明确表示,只提供在线指导升级。不少消费者表示,智能电视产品最重要的就是软件功能的应用,如果软件的升级调试不在三包范围内,如遇到相关问题会很麻烦。对于智能电视这一科技含量较高的产品,在某些功能方面使用起来要比传统的平板电视要复杂些,所以咱们在选购的时候一定要先体验,再选购,采购时需咨询售后人员或卖场经理智能电视的相关维修保障情况,尽量保障自己的利益。
总的来说,虽然电视机已进入到智能化时代,它们既好看又好玩,但是对于智能电视软件故障如何处理的问题,涉及到广大消费者的切身利益,还有待彩电厂商们去进一步完善,咱们消费者也需理性消费。