AIoT爆发，情境感知的智能家居时代还会远吗？

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无论是市场上的设备数量还是安装设备的家庭数量，智能家居在过去十年中一直保持着持续增长。Futuresource Consulting最近的统计数据显示，今年智能家居设备的全球零售营业收入将达到60亿美元，预计到2021年营业收入将有望增至三倍。

这种快速增长与Amazon Alexa、Apple Siri和Google Home等语音助手的普及直接相关。这些语音助手采用了简单直观的控制设备方式，因此它们正在提高消费者对智能家居的兴趣。然而它们的内置智能能力有限。

随着智能家居产品开发的发展，工程师需要构建更加适合消费者及其生活环境的产品。为了抓住智能家居设备的新机遇，制造商既要克服复杂的技术挑战，又要同时考虑产品成本和上市时间。

当前，我们比以往任何时候都更接近情境感知智能家居，其应用能够通过传感技术检测用户接近度或环境因素，然后自动响应并适应家庭和环境变化。情境感知应用依赖于无线连接到系统中的传感器，来收集有关家庭、居住者和其他条件的数据，然后在算法和人工智能(AI)中使用这些数据以提高用户与设备交互的质量。这种智能数据的使用水平可以创建智能家居环境，允许用户使用最少的语音命令控制周围区域，并使得智能家居能够更自动的调整它的设备。

新技术使用居住者出席、位置和其他环境信息(例如温度或湿度)来提供情境丰富的应用和服务，预测用户需求并基于状态感知去激活照明、恒温器和其他智能家居设备。这些由人工智能和智能传感器设备驱动的情境感知的智能家居应用只有在芯片级技术增强的情况下才有可能实现，这些技术增强能够实现更长的电池寿命、更远的通信距离、更强的智能边缘计算、以及更高的安全等级。

新型传感器

智能家居中的情境数据来自家庭中的设备，例如物体感应传感器、可穿戴设备、温度和安全传感器、以及收集室外数据的环境传感器。

今天的智能家居专注于控制和管理，允许用户和房主去执行命令来打开灯、调节温度、看看谁在家。这些功能基于连接智能家居设备的各种无线协议，包括Wi-Fi、Bluetooth、Thread和Z-Wave。这些通信协议中的每一种都提供一组功能，而且设备制造商选择的协议能够影响设备在智能家居环境中的操作方式，以及智能操作的能力。

这些无线技术中的每一种都有利有弊。以下是一些潜在的限制：大多无线设备采用电池供电;通信距离短，需要扩展器;较低的处理能力以减少电池消耗。这些限制可能会阻止智能家居真正智能化。室内外的远程设备可能无法到达，电池供电设备(例如无线传感器)可能需要经常更换。

现在想象一下一个采用纽扣电池供电可运行10年的无线传感器，它可以被安装到家中的新位置，并为机器学习引擎提供传感器数据，通过结合有关天气、设备和时间等数据来编程和实现智能应用，该机器学习引擎能够理解周围环境，从而将自适应的自动化带入家庭。这些进步能够使房主获得保险折扣、降低能源费用、并提高家人的安全。

例如，下一代Z-Wave 700系列芯片组将实现更多新功能：更长距离、更低的功耗以支持纽扣电池供电情况下使用寿命达十年、提升的处理能力使更快更节能的边缘计算更加智能。

这些功能能够为尚未实现的新型传感器提供机会。700系列Z-Wave平台的节能远程无线通信将使得智能家居传感器跳出当前的限制，使得智能家居能够延伸到庭院和车道尽头，并无缝覆盖家庭中的多层建筑。该平台极低的功耗将使得新型的小尺寸Z-Wave传感器能够安装到诸如家具内等新位置。

情境感知的应用需要更高的处理能力和更多内存，以便能够在边缘快速处理决策及复杂的应用，在一秒钟内完成安全融合，且无需协处理器。

在小型电池供电情况下设备能够使用更长时间对于智能化智能家居尤为重要，这是因为智能家居的传感器要能够被安装到家庭的干砌墙内，不容易遭受浸水或渗漏的地方，甚至邮箱内。来自这些传感器的信息可以传送到虚拟助手，使其有能力了解家居环境。这种方法有双重好处，即拥有更精准且数据驱动的能力以预测安全风险，以及支持新的智能家居使用场景。

通过邮箱中的传感器，未来的智能家居可以在邮件或者包裹达到后闪灯或发送推送通知。室内环境条件发生异常也可被跟踪以防止危害发生，例如地下室中的传感器可以追踪湿度随时间的变化，这可能指示漏水或霉变。

基础互操作性

情境感知的智能家居依赖于多个设备收集数据，将其无线传输到另一个设备，然后在接收到该数据后执行操作。例如，Wi-Fi的推出是为了提供连续的数据流，这些数据可以穿过墙壁并将计算机连接到宽带而无需线缆。Bluetooth是为短距离数据传输而创建的，例如在耳机和移动电话之间通信。在物联网之前，两种技术都存在不被重视的因素。例如，传统的Wi-Fi技术消耗较多的能量而不适用于电池供电设备，蓝牙设计用于靠近的两个物体之间的点对点连接，而不是整幢楼中的无线设备。

使用2.4 GHz频段的后续演变技术，例如Zigbee，也推出了智能产品，这些产品专为各种无线应用而优化设计，例如照明、智能家居和智能能源等。其他技术，如Z-Wave，选择创建生态系统，强调跨品牌互操作性是主要目标。使用不那么拥挤的900MHz频段的Z-Wave采用一组开放的描述符和规则，允许来自任何制造商的不同类型的多个对象之间通过通用语言交互。凭借其强制要求互操作性和安全性的决策，Z-Wave迄今已经能够开发出最大的智能家居产品生态系统。

在购买智能家居产品时，设备连接可能不是消费者的首要考虑因素，他们更专注于每个设备的功能。我们正处于智能家居采用曲线的初期;随着DIY向前发展和房主增加更多设备来创建智能家居生态系统而不是少数单一设备，互操作性将变得至关重要。灯泡、智能锁和恒温器现在可能不会相互通信，并且可能有不同的应用程序，但如果设备间不能通信，智能家居就无法发展。实现智能交互的唯一方式是在各设备间采用强制安全和通用通信语言。

情境感知的智能家居安全性

对于可连接设备、其平台和操作系统、其通信甚至是它们所连接的系统来说，物联网带来了众多新的安全风险和挑战。当关系到了解居住者和家庭成员位置的传感器时，这将变得更加个性化并且越来越受到消费者的关注。鉴于新型智能家居设备功能的覆盖范围，网络安全在物联网中变得越来越重要，许多行业的公司正在急于满足提高安全性的需求。

在各种智能家居协议中，Z-Wave建立较早;因此它最注重网络保护，并已经推出了名为Z-Wave Security 2(S2)的安全框架。在S2之前，Z-Wave安全建立在应用层之上。那时它由制造商来落实安全性，然而并非所有制造商都具有相同水平的专业知识，也不都认可安全的重要性。现在使用S2，由于黑客无法绕过安全应用层，因此所有传输都是安全的。大幅提升的安全性直接建立在协议中，制造商可以专注于开发更加智能、交互更强的智能家居产品。

新兴的物联网技术正在推动无线连接和边缘智能的融合。电池寿命为十年或更长时间的无线传感器现在可以安装在智能家居中难以触及的位置，这使得物联网系统能够自动响应不断变化的环境条件和用户偏好。

今天，美国家庭平均已经拥有6到10台智能设备。 Z-Wave平台的进步将在整个智能家居中实现无处不在且经济的感测，这使得每个家庭部署数十甚至数百个Z-Wave设备成为可能且可行，并且可以同时与当前安装的数百万的Z-Wave设备和网关保持互操作性。

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数据爆炸时代 物联网的数据市场有多大？

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来源：物联之家网

现在，我们的冰箱可以告诉我们牛奶不多了，我们的门铃可以记录我们的访客，我们的音箱系统也可以“意外”地在网上订购玩具，而这些在十年前似乎是不可想象的。然而，我们现在正处于物联网时代，在这里，这些设备已经普及开来，并且几乎无处不在。

物联网通常是指将网络添加到以前未启用网络的日常物品或设备。正如物联网创始企业Nest的创始人Tony Fadell评论的那样，物联网的一个标志是在“不受欢迎”的，有时又很“实用”的设备上工作（比如烟雾探测器、门铃和其他传感器），并通过网络连接添加前所未有的功能。

虽然消费者物联网因智能音箱、电视和家用电器的普及而备受关注，但随着企业利用网络跟踪昂贵资产并优化物流和制造，物联网也已经进入了广泛的企业中。

物联网在设备数量、产生收入和产生数据方面的增长令人震惊，但大多数预测都预计增长还会加速。预计2020年连网设备的数量将增长至500亿台，预计到2025年，物联网销售的年收入将达到1.6万亿美元以上。

但或许最值得注意的是，物联网产生的数据量预计到2020年将达到4.4 ZB，而2013年仅为0.1 ZB。

在深入研究数据之前，值得花一点时间阐明我们认为哪些是物联网设备，以及哪些不是。在本文中，我们采用的定义是，即传统上不连接到网络的设备（“哑”设备），但现在已连接到网络，从而启用了一组新的应用。

例如，即使智能手机和电脑支持互联网，我们也不认为它们是物联网设备，因为它们“传统上”就是这样。另一方面，在本文中，支持互联网的烤箱将被视为物联网设备，因为该设备通常没有连接互联网。

考虑到这个定义，物联网市场的增长速度到底有多快？任何市场预测机构都有许多相互竞争的统计数据和预测，但所有这些数据和预测都表明增长速度非常快，甚至可能加速。

根据宽带和电视提供商行业协会（NCTA）的数据显示，到2020年，连网设备的安装数量预计将增长到500亿台以上，比2012年增长近500 %。

几乎每一个市场预测都显示，该行业在未来十年将增长到万亿美元以上。市场研究企业IoT Analytics的一个更保守的估计认为，到2025年，这个行业将增长到1.6万亿美元。

如果到2025年的1.6万亿美元收入似乎是一个激进的预测，那么请记住，到那一年，麦肯锡估计市场将达到6.1万亿美元，IDC估计7.1万亿美元，思科估计14.4万亿美元。

一个市场如何在十年内从相对较小的产业发展到几万亿美元的大产业？鉴于物联网的目标是用网络替代品取代经济中的每一项资产，该行业正在瞄准一个非常庞大的市场。

消费者与企业

物联网不仅是一个非常庞大的市场，而且还面向消费者和企业设备和应用。虽然消费者物联网设备经常受到大众媒体的关注，但企业物联网有潜力改变经济中几乎所有行业的运营。

在消费者方面，什么是最受欢迎的物联网设备？市场研究企业Walker Sands的一份报告显示了2017年美国家庭中各种连网设备的拥有量。虽然智能手机和平板电脑严格意义不算是 “物联网”设备，但它们也包含在下表中以供参考。

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虽然不像智能手机和平板电脑那样受欢迎，但在美国超过20％的家庭中都可以找到流媒体设备、家庭自动化和智能音箱等最受欢迎的物联网设备。

让预测物联网市场规模变得困难的部分原因是，其中一些类别正以惊人的速度增长。以智能音箱为例，几年前几乎不存在的一个类别可能在2018年售出了5600万台，比2016年的销量增长了八倍，这是因为科技巨头亚马逊、谷歌和苹果已经进入了这个巨大的类别。

智能音箱可能会成为一个异常快速增长的类别，但它并不是唯一一个。例如，电视在不到十年的时间里已经从“哑”屏幕发展到可以通过直接功能或流媒体设备播放网络视频的显示器。而且有充分理由相信，在未来，几乎所有可以连接到互联网的消费者设备都会如此。

在企业中，物联网提高效率的承诺，是物联网在未来十年可能成为数万亿美元产业的预测基础之一。三十年前，了解您的资产在哪里，它们在做什么，错在哪里，这些都是成本高昂的问题。如今，鉴于低成本传感器和网络连接的激增，这种问题答案已经司空见惯。

企业中的物联网有三种主要使用情形：

▲监控和诊断：通过实时监控和诊断提高机器可用性。

▲预测性维护：实时获取通知并诊断警报和异常，以加速问题响应，而不会影响生产。

▲工业安全：在设备出现故障之前，找出问题的根源，避免代价高昂的停机时间。

除了个别企业接受物联网之外，我们还看到以物联网为核心的大规模工业项目。研究企业IoT Analytics汇编了一份由1600个已知工业物联网项目组成的列表，并根据这些列表对它们进行了分类：

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工业物联网中的最大类别是智慧城市，它通常涉及交通监控、停车管理和其他应用项目，这些项目可以让政府分析其城市的运作情况。排在前三位的工业物联网使用案例是连网工业（非工厂环境中的物联网设备，如采矿作业）和连网建筑（通常使用监控来提高建筑能源使用效率）。

数据来了

无论是面向消费者、企业还是工业，物联网设备本身都会产生大量数据。正如预期的那样，考虑到物联网市场的急剧增长，物联网产生的数据量将是巨大的。

IDC表示，物联网设备产生的数据目前正从2013年的0.1 ZB增长到2020年的4.4 ZB。

根据这一估计，物联网设备生成的数据在短短七年内增长了近50倍，这给负责管理这些数据的企业带来了巨大的挑战。

物联网执行官Steve Wilkes强调了企业因物联网数据爆炸而面临的三个主要问题：

▲数据集成：将新创建的物联网数据与其他企业数据源(如日志文件、消息提示和事务数据)结合使用。

▲数据管理：目前，全球没有足够的存储空间来满足物联网设备未来的预期数据存储需求。创建一个数据管理流程来决定存储什么数据以及如何访问数据进行分析，这将为这些企业带来重大决策。

▲数据安全：物联网设备可以捕获消费者的高度个人数据和企业的高度专有数据。正如过去十年黑客行为所证明的那样——只要有数据，肯定会有人试图窃取这些数据。

结论

所有人都认为，物联网的增长将是指数级的，同时，预计在十年内物联网市场将从几千亿美元增长到一万亿美元以上。像智能音箱这样一个类别，几年前还是一个小市场，现在在世界各地的家庭中随处可见。随着企业投资于资产管理，未来这些资产将越来越具备监控、维护和优化目的的网络功能。

物联网革命就在这里，而且它只会变得越来越大。这意味着所有这些连网设备都有一个巨大的副产品，那就是数据。创建和部署物联网设备的企业将越来越多地发现他们不仅在思考如何使用物联网设备，而且还在思考如何处理数据以及如何保护数据免受威胁。

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2019家电市场趋势预测：智能产品和高端家电成为新宠儿

2018年对于家电市场来说绝对是不平凡的一年，全球市场的持续低迷也导致家电行业的增速放缓，加上房地产调控政策使得增量市场有明显的放缓迹象。但是在技术创新以及市场布局方面却有着不错的成绩，而这些也将在2019年得到具象的展现。

数据显示，2018年上半年家电行业整体增速明显放缓，零售额4088亿元，同比增长6.7%。零售而同比涨幅超过10%的品类有冷柜13.1%、空调15.5%、洗碗机38.2%、净水器19.6%、吸尘器29.5%。

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在全国家用电器工业信息中心发布的《2018年中国家电行业三季度报告》中，2018年第三季度的家电市场规模同比2017年已经有了5.6%的下降。其中，黑白电、厨卫等大家电均出现不同程度的下滑，空调市场零售额同比下跌8.7%，冰洗合计下跌2.2%，厨卫电器同比下跌4.9%，彩电同比下跌达到了 18.3%，跌幅最为明显。但是与其相反的是生活电器品类得到了14.8%的大幅增长，也展示出了目前国内家电市场的主要发展态势。

细分领域下，伴随着近些年智能手机的快速崛起，电视市场受到了严重冲击，但与此同时智能手机领域的崛起也带来了屏幕技术的快速更迭。2018年LG Display在国内设立的8.5代OLED生产线正式建成。主要负责55英寸-77英寸的OLED电视面板生产，自此也形成了韩国与中国的OLED双基地格局。

同时国内电视中的领军品牌海信在尝到了OLED的效果之后，海信选择了加盟并发布了两款OLED面板电视，正式加入了OLED面板阵营，最终也没有逃过“真相定律”的魔咒。自此国内主流电视品牌除了TCL之外已经全部加入到OLED面板阵营，也都成为了LG Display举办的OLED巅峰盛会的座上客。

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2018年CES 展会上，三星率先带来了全球首款8K分辨率电视。2019年的CES展会，国内主流电视品牌成为了8K分辨率电视的主力军，创维、康佳、长虹、海信等品牌都相继推出了自家的8K分辨率电视以及全新的电视面板技术，为电视技术的突破做好了充足的准备，而这些提前做好的准备相信会在2019年迎来新的爆发期，也将促进市场对于新产品的购买欲望。

白色家电方面，洗烘一体机却在国内市场迅速蹿红，这种源于国外的健康生活意识也在中产阶级中迅速蔓延开来，在《2018年中国家电行业三季度报告》指出，国内第三季度的独立干衣机、洗烘一体机均出现了明显的爆发式增长，线上零售额同比增长100%以及40%，线下零售额也达到了50%和30%的增长。在增幅方面，线下市场的增幅要远高于线上市场，以10KG的洗烘一体机举例，线下份额占比达到了17%，这个数字是线上市场的近三倍左右。证明对于家电类产品来说，线下市场的亲身体验、接触要比线上的数据、参数更能激发购买欲望。

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由于洗烘机目前还处于国内市场新入局的产品，整体的技术还是有很大的突破创新空间，再加之整体偏高的售价也让很多消费者对其报以观望的态度。相信在2019年随着更多的家电品牌入局洗烘产业，也将带动这一产品类别在国内继续发展，让更多的消费者可以感受到健康的生活新理念。

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与电视、白电领域产生明显差别的则是智能生活领域，得益于85后、90后年轻用户的购买力持续加强以及对于科技生活的追求，很多智能产品已经成为了家中的新的宠儿，最好的例子就是扫地机器人、空气净化器以及加湿器均实现了不同程度的快速增幅，也证明现代消费者对于个人健康以及家居环境的高品质追求。

尽管仍有增幅，但是相比于前两年的增幅动辄破百以及几十而言，空气净化器、加湿器和净水器行业的红利期已经过去，已经进入存量时代，这也导致很多曾经的明星产品已经从我们的关注列表中消失，业内哀嚎一片。而在2019年相信这一现象将继续加剧，空净产业的冬天也将真正到来。

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综合来看，2018年度是很多产业的蛰伏期，更多的是在积攒能量、洞察市场以及消费需求，寻找新的爆发时机。这其中就包括电视、白电这些传统的家电产业。而对于新出现的智能化家电产品来说，2018年是一个快速增长的年份，加湿器、净水器、扫地机器人成为了很多家庭购入的新型科技产品，也真切的体验到了智能化科技带来的乐趣。但是这一波购买潮流过去之后，也将是考验产业对于存量市场刺激消费能力。

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在2018年的数据当中，高端市场的占比正在逐步提升，成为用户选购的主要范围区间，而这一情况在2019年也将持续下去。随着人均生活水平和品质追求的提升，中高端市场将成为一二线城市更主力的消费阵地，而三四线城市则向着中端市场迈进。这也迫使品牌只有对于技术的不断探索和深究以及对于市场风向的精准把控，才能在2019年复杂的市场环境下仍旧保持增长的态势不变，对于产业和市场都是一个严峻的考验，也将让2019年变得更加精彩。

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预测：2019年九大物联网发展趋势分析

正如我们所知，物联网正在改变世界。多年来，业界一直在谈论未来可能会是什么样子，以及随着越来越多的事物变得联系起来，我们的生活可能会有所不同。

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未来不再仅仅是一个愿景，今天它正在变成一个令人兴奋的现实。 随着我们进入2019年，以下是我们在AT＆T看到的一些物联网趋势和预测：

1.第一个主流的自动驾驶“事物”可能不会是汽车

拖拉机和农场设备，采矿机，无人机和机器人等重型机械将引领第一波自动化浪潮。虽然自动驾驶汽车最终可能成为道路上的主要装备，但这种现实还需要很多年。而这些机器将提供早期试验场，并将为未来的大规模自动化铺平道路。

2.城市将使用游戏化来鼓励公民参与城市管理

智能城市将通过新的方式使用网络技术来吸引公民，例如游戏化。如按时支付水费，回收物品，报告故障路面以及乘坐公共交通而不是开车等等，城市居民将获得积分奖励。这些积分将可兑换服务折扣或VIP访问城市活动等等。

3.我们将超越连接的东西延伸到连接空间和连接体验

从体育场馆到娱乐区到交通系统，连通性将成为粉丝和当地居民的关键区别。当您参加自己喜欢的体育赛事或音乐会时，能够识别到最短的特许路线，或找到并支付最近的停车位，或订购商品并将其交付到您的座位，而所有这一切都将通过您的移动设备就可以实现。

4.视频传感器技术将增强物联网数据洞察力

近实时图像与近实时数据相结合，提供了企业资产和流程的三维视图。 采用视频传感器作为物联网战略一部分的公司和城市将具有改进运营，节省时间和金钱以及提高公共安全的能力。期待监控即服务和检查即服务模式以获得牵引力，并期待新一波多用途物联网设备，其中包括支持蜂窝网络的摄像机。

5.制造业，医疗保健和公共安全有望成为5G的早期受贿罪

智能工厂将连接整个供应链，从而彻底改变制造流程。医患关系和我们认为医疗保健的传统方式将会改变。 最先的响应者将拥有前所未有的新技术和救生能力来保护公民。

6.物联网解决方案将是帮助企业通过节约用水，减少能源和燃料使用以及降低碳排放来实现其可持续发展目标的关键

越来越多的公司和城市将采用物联网解决方案，旨在改善环境和社会，以实现更大的利益。 资产和车队管理解决方案等工业物联网应用将实现巨大的效率，并有助于减少制造，运输，物流和能源等多个行业的排放。

7.全球范围内低功率广域网采用将促进物联网设备的创新和大规模部署

较小的设备，更长的电池寿命，集成的SIM，频谱效率和更低的设备成本以及运营商级安全性将使新的物联网设备和服务成为可能，因为窄带物联网和LTE-M网络成为2019年物联网连接增长最快的技术。随着网络技术的成熟，创新的定价和服务模式应运而生。

8.数据共享经济将继续增长势头

除了房屋，汽车和摩托车之类的消费者共享经济之外，越来越多的企业将寻求分享有价值的数据。 企业将处于一个允许合作伙伴、供应商、制造商和其他第三方以可信和高度安全的方式从不同信息源共享数据和见解的环境中。数据共享和高级分析将是实现物联网价值最大化的关键。

9.物联网与人工智能将融合，产生资产与流程的数字双胞胎

低成本传感器，AI和5G网络将允许客户创建其物理设备和流程的虚拟，基于软件的副本。这意味着用户，制造商和设计人员可以获得近乎实时的信息并采取行动，而无需直接近距离处理。 汽车，城市和制造设施等数字双胞胎将带来新的运营效率和收入来源。它们还将帮助工程师在其生命周期的几个阶段验证产品的设计。

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国外研究机构：到2024年智能家居市场将超过1500亿美元

据国外一研究机构发布的一项最新研究报告显示，全球智能家居市场规模预计将从2018年的766亿美元增长到2024年的1514亿美元，复合年增长率为12.02％。

驱动因素

  • 越来越多的互联网用户和越来越多的智能设备采用；
  • 发展中国家可支配收入的不断提升以及健康意识的提升；
  • 远程家庭监控重要性的提升；
  • 对节能和低碳排放导向解决方案的需求不断增加；
  • 智能家居实现降低成本的措施；
  • 智能手机和智能小工具的快速扩散；
  • 大量制造商扩展其智能家居产品组合；
  • 人们对安全性和便利性的关注不断提升。

制约因素

  • 目前更多以便利驱动为导向的市场而不是必要性驱动的市场；
  • 消费者更换现有智能设备的成本太高；
  • 违反与安全和隐私相关的问题。

市场机会

  • 政府相关促进绿色建筑发展的有利规定；
  • 智能家居中电力线通信技术的整合。
  • 政府相关促进绿色建筑发展的有利规定；

未来挑战

  • 连接不同的系统，有限的功能和缺乏开放标准
  • 设备故障的风险
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IDC：AI和IOT将促使企业为寻求竞争优势而采用云服务

IDC表示，预计到2023年新西兰IT服务市场将以2.8％的复合年增长率（CAGR）增长。到2023年新西兰IT服务收入将达到约39.6亿新西兰元，高于2018年预估的34.52亿新西兰元。

IDC最近发布的“2018-2023，新西兰IT服务预测与分析”报告显示，到2023年管理服务市场预计将达到最高的复合年增长率。这种加速增长的驱动因素是企业正在从云计算转向商业和系统优化使用云技术创造竞争优势，并与其它创新加速器（如物联网和AI）结合使用。

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ANZ IT服务市场分析师Chayse Gorton补充说，企业正在优先考虑创新和安全性，而不是成本和可扩展性。

“企业正在不断质疑他们是否应该迁移到云。他们正在分析不迁移到云的影响，以及如何通过将数字人才从传统的内部IT转移到创新计划来利用云来创造竞争差异化。”Chayse Gorton补充道。

在未来5年内，新西兰企业将利用IT服务供应商及其合作伙伴来帮助实施和管理云解决方案。这将在确保IT服务市场持续增长方面发挥重要作用。

随着云服务日益商品化，IT服务提供商面临的挑战将是如何在与竞争厂商的竞争中脱颖而出。 因此，在复杂的数字生态系统中有效地传达其能力，以及进行有效合作的能力将变得更加重要。

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从科幻小说到现实：欧洲智能家居家庭超过2200万

如今，节能设备和“智能音箱”的数量销售都是以破纪录的速度在增长，这也推动高科技市场的快速发展。 但是，由于消费者缺乏数字技能和服务水平不一致，目前智能家居市场发展仍然存在许多障碍。

指纹锁，网络安全摄像头，智能灯泡，智能洗衣机……技术正在改变我们的日常家庭生活，已经将昨天的科技梦想变为现实。

咨询公司Gartner预测，随着智能技术的普及，到2022年，典型的家庭住宅可能包含500多个智能物品。智能家居将成为未来十年发展迅速的领域，并将为那些能够调整其产品和服务以利用这一新兴行业的企业提供许多创新的数字商机。

北美仍然是智能科技的主要市场，但欧洲正在迎头赶上。根据市场分析师Berg Insight的研究报告，截至2017年底，欧洲拥有所谓物联网（IoT）设备的家庭数量达到2250万。预计到2022年底，这个蓬勃发展的行业的增长将达到8400万欧洲家庭，市场渗透率为35％，并在几年内实现欧洲整体133亿欧元营收。

根据米兰理工大学管理学院Giulio Salvadori说言，德国，英国和法国是欧洲智能家居市场的主要国家，其次是意大利和西班牙。

预计到2025年底，全球智能家居工具和服务市场将产生价值850亿欧元的机会。随着传感器和处理器价格的下降，节约能源的家庭自动化在城市家庭中越来越受欢迎。智能恒温器是最受欢迎的工具之一，欧盟配备这些恒温器的房屋数量将从2017年的400万增加到2020年的2200万。

欧盟研究基金正在刺激并追随该行业的市场趋势。在西班牙，蒙德拉贡大学是领导CITyFiED项目组织的成员，该项目专注于住宅建筑的节能，已开发出一款应用程序，用于收集公寓的生活用水，电力和供暖用途数据。

这是一种ICT解决方案，有助于提高居民对能效的意识。该应用程序提供有关能耗的信息，以及有关最适合使用设备时间的建议，或有关何时关闭加热的建议。

蒙德拉贡大学电子与计算系教授Felix Larrinaga解释说：“这个过程涉及不同的学科，包括设计部门，ICT架构和数据库专家，软件开发人员以及能源专家。他们与实验项目的居民进行了几次研讨会和测试，以测量用户对拟议解决方案的接受程度。并与其他试点城市分享了这些经验，包括土耳其的Soma和瑞典的隆德，以及所有项目的合作伙伴。“

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在意大利，米兰理工大学（Politecnico di Milano）估计，使用智能设备进行供暖可以为有孩子的家庭节省高达28％的能源。“智能供暖解决方案的广泛采用，例如在米兰市区，将每年减少二氧化碳排放超过54,000吨，对环境产生积极影响，每年为公民节省7000万欧元，“Giulio Salvadori说。

然而，仅仅存在智能技术并不能保证它会导致用户行为的变革。 Salvadori补充道：“在购买智能设备的消费者中，只有15％的人经常使用其设备的智能功能。消费者的选择更多地取决于设备的一般功能而不是智能功能”。

在Politecnico di Milano对意大利和欧洲智能家居市场的研究中，消费者缺乏数字能力被认为是市场发展的障碍之一。百分之七十的消费者要求专业人员协助安装设备，即使设计的设备尽可能由消费者自己安装。另外，其它障碍包括缺乏服务，通常仅限于云数据的管理，以及不同智能设备之间缺乏兼容性。

“消费者需要更好地了解设备智能功能的附加价值，”Salvadori解释道。“然而，从全球智能音箱的销量从2016年的800万增长到2018年销售的5600万台，市场未来的可能性已经很明显，其中亚马逊Alexa和Google Home领先于该行业”。

这两家网络巨头希望增加他们在这一领域的领导地位，专注于与其核心业务相关的服务。 Amazon Echo和Alexa协助用户在线购物，而Google Home则提供从实时天气到体育赛事结果的信息。智能音箱越来越多地与家用智能电器（如灯和加热系统）开发更好的互操作性。

根据这项研究，亚马逊Echo和Alexa可以与1,200个不同品牌的超过20,000台设备进行“交谈”。谷歌正在迎头赶上，它的智能助手现在有30种语言版本，可在80个国家使用。

福布斯技术委员会的专家一致认为，该行业必须制定更好的交叉兼容性标准，以使设备能够更好地协同工作。安全技术专家Tyler Shields说：“手机、电视、家庭音响甚至汽车仪表板中包含的技术的语音控制未来将是非常普遍的应用”而且“未来突破性进步将会真正让这些技术无处不在”。

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