视频光端机常见问题及应对方法

一、视频光端机光路的常见问题

    在我们承建的安防监控工程中，光缆敷设有一部分都由用户自行解决，一般为G652单模光纤。因为系统覆盖范围一般都不大，用标配(≤20KM)设备光链路损耗都很富裕，因此，光端机对光路损耗没有过高的要求，而视频光端机的常见问题主要表现在：用户常会遇到无图像、图像跳动、图像质量差等问题，这时多数问题都出在光路两端的尾纤、跳线或适配器上，而极少与主干光路有关。当出现这些问题时：
1、光纤活动连接器插入不正确；
2、光纤活动连接器纤芯(陶瓷管)被污染。
我们的解决方式是：
1、重新插入活动连接器或调换光纤跳线；
2、用99.9%无水乙醇擦拭插头，插座纤芯；
3、用万用表检查摄像机视频缆，判断有无视频信号。

二、视频光端机数据接口的常见问题

    为适应安防监控系统的需要，监控系统各种设备(矩阵，硬盘录像机录，解码器)都会提供RS-485方式的数据接口，这种格式的数据接口的优点是传输距离长，负载能力强，并能组成四线全双工通信总线，线上任何两台设备都能实现双向通信，而四线RS-422总线则只能实现主、从机之间的双向通信，从机之间则不能。它的缺点是有一个使能端，呈三态形式，给通信带来不稳定甚至“卡死”现象。如果出现不能通信(失控)，我们的解决方式是:
1、检测有无控制信号用万用表交流10V档测控制器(矩阵、硬录等)输出RS-485口，看其有无控制信号输出。
2、判断视频光端机RS-485接口是否正常，若UA-B电压为零则视为不正常。
3、云台乱转不能控，这种现象是两个原因造成：
a) RS-485端口A+，B-接反；
b) 系统阻抗严重不匹配。

三、视频光端机的开关量常见问题

    开关量信号是TTL电平的脉冲串，它能控制警灯、警铃、继电器等工作，开关量接口的负载能力以所控制的电流大小来衡量，如EW系列光端机的开关量负载能力为≤1.5A。
1、EW系列光端机开关量接口支持常开按钮，但是如下图接法时，则常开、常闭形式均支持：
2、开关量接口不能直接并联使用，如有需要只能通过分配电路接入。
3、有些客户用RS-485总线传输开关量，根据我们的实践经验证明，这种方式不可取，常会出现工作一段时间(如3~4天)即死机现象。开关量转RS-485的转换器制作有缺陷可能是问题所在。

四、视频光端机干扰的常见问题

    瞬态干扰的产生：瞬态干扰产生于大型感性负载，如电机、变压器、继电器等设备的开关转换，以及雷电的发生过程中，它往往以静电感应的方式入侵光端机。
瞬态干扰的危害：由于它干扰频率高、持续时间短、干扰幅度大(成百上千伏)、它可以烧坏光端机的RS-485接口芯片、主芯片等关键部位，却不留痕迹，尤其是夏季雷雨季节，这种破坏力影响很大，使用户、商家和厂家都十分伤脑筋。
我们的解决方式是：
1、先判断干扰的产生位置，先从前端检查监控摄像头有无干扰，如有，一般是通过电源进去的（可以先用12V电瓶供电验证一下是否电源干扰），可以采用开关电源给监控摄像头供电，也可以安装交流滤波器进行滤波，一般可以解决；
2、如果是通过传输过程产生的，首先检查视频线的连接，屏蔽网有无破损等情况，采用将视频信号在前端进 行幅度提升放大的办法，再在终端进行压缩，因为干扰信号的幅度是不变的，相对应的干扰信号也就被压缩了，这是一种广谱的抗干扰办法，但干扰有一定的残留， 抗干扰的效果取决于视频信号放大的幅度和干扰信号的位置，幅度越大、干扰越靠近前端，抗干扰的效果越好。如果效果不明显，有可能是终端机房引起的干扰，这样需要检查连接、电源、接地和设备本身问题等方面。

 

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[透析]综合布线中常见配对法

    许多单位原来计算机的数量很少，后来逐步添加了一些计算机，组成具有一定规模的局域网，而原来组网时并没有给连接计算机的网线做标识，或只加了1234、ABCD这样的纸制标签，容易出现雷同，时间久了有些标识还会模糊不清，这给以后的网络维护工作带来了不便。在给局域网进行标准化改造过程中，给交换机与计算机相连接的网线配对是一项烦琐的工作，下面介绍四种常见的配对方法：

    1.使用网线测线器
    这也是人们常用的方法，把所有的网线从交换机(或Hub)上拔下，把测线器的发射端连接在计算机一端的网线上，然后用接收端逐一测试交换机端的网线，找出有信号连通指示的一端，套上号码管，插入交换机相应位置，并做好记录，完成一组网线的配对工作，然后进行下一组网线的配对工作。这种方法适合于计算机数量较少的局域网中。

    2.逐一开启计算机
    在网络连接正常的情况下，计算机网卡的电源指示灯、数据指示灯与交换机端对应端口位置的电源指示灯和数据灯会亮起来，根据这一特点，我们可以逐一开启计算机，观察交换机哪个位置的指示灯会亮起来，相应端口的网线即是与刚开启计算机相连的那根了。某些网卡，只要网卡接入局域网，开机与否指示灯都是亮的，不适合用这种方法。

    3.网线“热插拔”
    在开启计算机的情况下，拔下与网卡相连的网线，观察交换机上哪个位置的指示灯熄灭，从而确定与计算机相连的网线。道理与方法2是一样的，不过，热插拔对计算机存在一定的危害性。

    上述方法需要断开局域网的连接，由两个人配合才能完成，计算机与交换机距离较远时还得通过对讲机、手机进行联络。如果由一个人来完成这项工作，劳动强度是很大的。某些重要的局域网不能随便断开网络连接，那么有没有比较简单的方法呢?当然有了!

    4.大数据拷贝法
    我们知道，交换机和网卡的数据指示灯在进行数据传输时会快速闪烁，根据这个特点，我们可以从指定的计算机拷贝数据，通过观察交换机快速闪烁的数据指示灯来确定相连的计算机。

    首先借用一台计算机放于交换机旁，做一根较短的网线插入交换机指定的端口，确认这台计算机能连接到局域网(假设这台计算机名为test，接入交换机的端口1)，然后检查局域网中的每一台计算机是否能接入局域网，可以打开“网上邻居”看能否找到用于测试的那台计算机：test，同时把计算机上的某个大数据文件夹设为共享(如共享C盘)。在网线上套上“号码管”，记下本台计算机的相关数据，如计算机的位置、计算机名称、IP地址、“号码管”编号等。

    下面就可以进行快速配对工作了。在test计算机上打开“网上邻居”，双击某一台计算机，找到其共享文件夹，复制大数据文件到test计算机上，此时观察交换机的数据指示灯，应该有两个位置的指示灯快速、持续地闪烁，一个就是连接test计算机的端口1，另一个端口位置连接的就是进行数据复制的那台计算机了，套上“号码管”，记下端口位置，完成了一组网线的配对工作。

    在test计算机上打开“网上邻居”，找到另一台计算机的共享文件夹，再复制大数据文件，从而确定其在交换机上的端口位置。逐一完成局域网中的网线配对工作。

    最后，删除test计算机上复制过来的文件，取消局域网中计算机上设置的共享文件夹。整理计算机的相关数据、计算机与交换机的端口对应及“号码管”的标注记录等。

    这种方法不需要断开局域网的连接，检测计算机的连接状况、给交换机上的网线配对一个人即可完成，方便、快捷。

 

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选购视频监控产品六点注意事项

    现如今，安防业内人士对智能视频监控这一概念早已耳熟能详，只是“可远观不可亵玩”，知道这种产品的人不少，使用的人却并不多，一来是其价格不菲，二来则是市场应用尚不成熟。确实，用户对于这种产品的需求是急迫的，可是他们更多处于观望状态，为何?

    “给摄像机装上大脑”，打上这一美好愿望问世的智能视频分析产品由于其算法的复杂度以及目标行为的多样性等原因，发展一直比较缓慢。目前来说，国外的产品相对较为成熟，但也并未达到能令用户完全满意的程度，只是具有了比较低级的智能化水平，能完成一些较为简单的行为的自动检测。

    尽管目前国内智能视频分析的市场尚未打开，只是在一些较大的政府工程，比如交通监控系统中有所运用，不过用户如果想采用智能视频分析产品，实现智能化地监控方式，都会面临如下问题，即如何选择合适的，性能更好的视频分析技术产品?什么样的产品才是最适合自己需要的?

    目前来说，国内对智能视频分析尚没有统一的概念，哪些行为检测属于智能视频分析之列，众说纷纭。而且，由于使用环境不同，使用目的不同，希望实现自动检测的行为不同，视频分析产品在选择上也会面临一些细微的差别。本文的目的不在于探讨智能视频分析产品的孰优孰劣，而是从选购产品的角度出发，列出用户在选择购买过程中需要注意的几点地方进行讨论。

    光照适应性：绝大部分监控系统都不会只在某个固定的时候才使用，大部分情况下都要求24小时处于工作状态。对于长时间工作的监控系统来说，其使用环境的光照情况都是变化的——对于户外视频监控系统而言，阴晴雨雪雾日夜，室外的光照条件变化巨大，同时还包括了强光、反光、逆光、阴影等因素。至于室内，虽然比室外简单得多，但也存在灯光明暗、开灯关灯、阴影、人员走动等因素引起的光照条件的变化。

    视频监控一般不可能在特定的光照条件下工作，视频分析产品也是如此，改进核心算法来使视频分析功能在各种光照环境条件下都能实现较好的监控性能成为各大智能视频分析厂商的要求之一。因此，视频分析技术对于光照的适应能力也成为用户选择智能视频分析产品时需要考虑的一个极为重要的因素。

    稳定性：诚如上文所说，大部分监控系统都要求能够实现7*24小时长时间不间断稳定运行，平均无故障运行时间一般都要求在至少一万小时以上。在这一要求下，智能视频分析产品是否具有较高的系统稳定性则成为一个需要关注的因素。三天两头死机、出错，稳定性太差，对于用户来说，这样的产品恐怕没有任何实用性，自然也无法赢得市场。因此，稳定性也应当成为用户关注的因素之一。目前来说，嵌入式结构的智能视频分析产品相对于微机软件版产品来说具有一定的优势，其最大的特点就是稳定性高。

    抗抖动能力：安装的摄像头不可能是绝对静止的，就某些应用领域来说，比如交通行业，有很多的因素都会造成摄像头的轻微抖动(如旁边过车，或者大风吹来等)，这种摄像头的抖动反映在视频中即是视野的不断抖动，而视频分析技术是要从视频中进行目标的定位和跟踪来实现的，如果抗抖动性能太差，总是失去对目标的跟踪，导致提取不出目标的运动轨迹或者提取错误，那么这一产品也基本就没有什么实用价值了。

    抗模糊：对于监控技术略微了解的人都知道，摄像头的焦距是存在飘移现象的，即长时间不动的摄像头，其焦距往往会产生一定的偏差，不再保持原来的焦距值，焦距的偏差直接的后果就是视频图像的模糊。我们不能要求监控人员随时去调整摄像头的焦距，因此，要实现较好的视频分析效果，需要视频分析算法对模糊的视频信号进行有效而准确的分析，即在模糊的视频基础上仍然保持较好的视频分析性能。

    模块化：做过工程的技术人员都知道，系统的模块化结构是一个很严肃的问题，模块化的系统不但很容易安装，象搭积木一样，组装起来就行，而且更为重要的是：故障排查简单，维护方便，系统模块间的藕合性越小越好。因此，是否具有模块化的产品结构，也应该是用户在选择视频分析技术产品时应该考虑的一个重要问题。

    技术支持和售后服务：目前来说，智能视频分析产品在业界还没有一个统一的标准，由此也导致使用起来并不方便。一方面，智能视频分析产品在安装调试时专业性比较强，往往需要专业技术人员来进行调试，并且根据实际使用环境具来规定参数，另一方面，目前智能视频分析产品和技术并不十分成熟，在使用过程中需要较多的技术支持。因此，用户在选择视频分析技术产品时也应该考虑产品的技术支持和售后服务。

    目前，国外智能视频分析产品相对成熟，然而其在售后服务方面并不比国内企业占据更多优势，因此，用户在选购智能视频分析产品时，既要考虑产品的硬质量，也要考虑售后的软服务。

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[解答]智能家居布线中常见问题

    智能家居布线就是一个安装于住宅内，根据家居布线标准实施的布线系统，主要应用支持话音、数据、影像、视频、多媒体、家居自动系统、环境管理、保安、音频、电视、探头、警报及对讲机等服务。
    智能家居布线也要参照综合布线标准进行设计，但它的结构相对简单，下面我们来看看常见疑问。

    1.布线的工艺是怎样的，能够确保线路为“活线”吗?

    “活线”就是可以通过面板或过线盒直接拉出来的线。如果以后线路老化或是出现渗水等意外情况，它可以不动家里的墙面和地面，就可以轻松的将旧线抽换成新线，不仅解除了线路这种隐蔽工程的后顾之忧，也方便了后期的维护和升级。布线的工序是:确认布线位置——线路综合设计——开槽——布管——穿线——封槽，这样的施工工序能够确保线路为“活线”。

    2.智能家居布线质量如何保证?

    布线选用材料全部为国产优质线、器材(部分为进口优质器材)，有严格的工程规范和施工管理。六年内免费维护，终身维修。

    3.我们小区本身就是智能化社区，还有必要进行布线吗?

    智能化小区与智能家居是完全不同的两个概念。智能小区是将宽带网络、闭路电视、电话、监控等均引入到户。但房屋规划的基本配置尚未设计智能家居的配线。而智能家居则是按入住家庭的个性化要求来实现布线的系统，除了精装修房，这类家庭更需要智能家居布线系统来充当弱电管家。

    4.智能家居布线能帮我做什么?

    应用智能家居布线可以实现很多家庭应用，例如:

    1)组建家庭视频网络。您可用一台录像机(VCD/DVD/电脑)播放节目使多个电视机收看，您可以将宽带网络上的电影传送到电视上收看。

    2)组建家庭音频网络。您可以将音响信号送至各个房间收听，也可以将电脑或网络上的MP3音乐送到音响上播出，您还可以组建家庭内的背景音乐系统。

    3)组建家庭电脑网络。对多台电脑可以共用一条宽带线路上网以节省费用，实现各电脑间的资源共享、联网游戏等功能。
    4)组建家庭控制网络。您可以通过网络来控制信息化家电(如:空调、冰箱、微波炉、洗衣机、热水器)的各种动作，也可以控制其他智能设备(如:窗帘、门锁、灯光……)。

    5)组建家庭的监控网络。您可以通过家庭监控设备，对家庭安全进行监视和控制，您甚至可以在办公室通过互联网看到家中的图像和与家中的人员进行对话。

    以上并未能列举出全部的应用类型。随着宽带互联网的入户，许多以前只能想象的情景都将得到实现。许多厂家都在致力于开发各种家用信息产品，加之我国入世后国外产品的不断涌入，可以预计在未来三至五年，这些应用会全面走入家庭，安装宽带智能家居布线系统则为这些应用提供了实现平台，否则将会出现新产品无法使用的局面。

 

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安防产品IP防护等级的识别

    在我们选购安防产品的时候，你有没有注意过安防产品的IP防护等级？防护等级就是外壳防护等级(IP代码)，是参照GB 4208 2008的标准来定义的，那么你了解外壳防护等级的IP代码吗？

    当我们进行安防设备选型时，首先要确定的就是这个产品是适用于室内还是室外，然后再根据安防产品商的介绍来选择产品。但是有时候安防产品商们也不一定能确定产品到底适用于室内还是室外，这就需要我们来看产品的参数了。有的产品会在参数上写明防护等级标准，我们就是以这个标准来确定的。

    另外，防护等级是包含着两个概念的，一个是防尘等级，另一个就是防水等级。

    IPAB其中A代表了防尘等级，B代表了防水等级，一般是以数字来表示含义：

防尘等级
0：没有保护
1：水滴滴入到外壳无影响
2：当外壳倾斜到15度时，水滴滴入到外壳无影响
3：水或雨水从60度角落到外壳上无影响
4：液体由任何方向泼到外壳没有伤害影响
5：用水冲洗无任何伤害
6：可用于船舱内的环境   

防水等级
0：没有保护
1：防止大的固体侵入
2：防止中等大小的固体侵入 
3：防止小固体进入侵入
4：防止物体大于1mm的固体进入
5：防止有害的粉尘堆积
6：完全防止粉尘进入
7：可于短时间内耐浸水（1m）
8：于一定压力下长时间浸水

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[解析]楼宇对讲系统中常见问题

    在你所承建的楼宇对讲系统中否经常出现无视频图像、不开锁、听不到声音、无法语音通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁和一些其他故障？呵呵，这些都是楼宇对讲系统工程中经常遇到的问题。

    在楼宇对讲系统在我们所建的安防工程中，估计是最容易出现故障的，可能发生故障的原因也非常多，但是当楼宇对讲系统故障出现的时候，我们该怎样排查呢？假如你对他的系统原理不是很清楚的话，就听我来给你讲解一下吧：

    楼宇对讲系统故障主要表现为：

无视频图像、不开锁、听不到声音、无法语音通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁和一些其他故障。

    当发生以上的故障我们该怎样去解决呢？

无视频图像：

    我们的室内可视分机与单元门口主机处于工作状态时，可视分机不能显示主机前的视频图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像 （有浸水现象，摄像头很可能已损坏），此时，有条件的，拿监视器来测试，将监视器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监视器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障。

不开锁：

    除了机械开锁以外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测电锁线两端是否接好，再用万用表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经过开锁线，如果有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试；如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如此时有，则开锁线故障，没有说明主机故障。

    当整个单元住户不能开锁时，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层 平台开始依次向上检测楼层平台（检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则不管，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止，依理类推。

听不到声音：

    任意终端与主机处于工作状态时，主机皆听见：先看主机喇叭线是否接好，喇叭是否长锈损坏，可找一差不多大小的任意喇叭更换测试。

无法语音通话：

    任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试（一般的 分机咪头可与主机通用）；

不能密码开锁：

    不能密码开锁多为主机软件故障，请发回生产企业检修！

不能刷卡开锁：

    先检查门禁控制器与主机的接线，再检查门禁控制器的天线是否完好，可采用更换门禁控制器的方法测试；

其他故障：

    偶尔不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁等，先检查电源，看供电是否正常，更换电源依然不能解决问题，估计为主机软件或硬件问 题造成的间隔性死机造成，请发回生产企业检修；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

另外，我们在检测楼宇对讲系统故障的过程中，一定要断电后接插线，否则可能会烧设备的。

 

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