美国第三家超级网关厂家易主本地无线控制模式江山失守？

Staples史泰博公司今日宣布出售旗下智能家居无线网关系统Staple Connect，公司将不再从事智能家居方面的研究工作，Staples Connect被一家Z-Wave产品公司Z-Wave Products收购，并且Staples Connect开始支持Z-Wave协议。Staples战略出售不免让人们纷纷质疑智能家居的未来，Staples为何丧失信心不再坚持？Staples是近两年自Quirky和Revolv两家公司倒闭以来的第三家无线网关公司，这三家短命鬼公司为何会纷纷倒闭？原因慢慢来道。

Staples公司在2013年的时候发布了智能家居平台Staples Connect，将第三方传感器、灯光、无线插座、门锁等，Staples Connect无线网关能兼容Honeywell、Philips hue、 Lutron、Yale、GE以及First Alert等品牌的智能家居设备，对于每个设备兼容的扩展是以付费工具包的形式实现的，例如你想联动烟感，就购买烟感工具包；想控制灯光，就购买灯光工具包。

在几个月前，Staples公司就开始停止销售Connect网关，很多用户当时也很着急，怕产品无法继续使用，Z-Wave公司收购后表示会将Staples Connect品牌继续运营下去，以前的用户不用担心继续使用的问题。

Staples Connect 一代网关（右）与二代网关（左）

很多人不知道Staples史泰博公司是何妨神圣？Staples是美国500强企业，经营纸张、耗材、文具、设备、日常用品等十大类数万种办公用品，在全球拥有2,100余家办公用品超市和仓储分销中心，全球员工总数79,000名，业务涉及22个国家和地区。旗下的Staples Connect公司只是公司的子分支，智能家居属于Staples母公司非常小的业务范畴。

出货量的质疑：

中控厂家的模式有个商业悖论，就是中控厂家只能靠卖单一的中控硬件卖钱！所以传统的智能家居中控都不便宜，因为硬件基本只能赚一次钱，也无法在上面嫁接东西，更多的利润要被第三方赚钱。Echo一改这种局面，Echo嫁接的服务非常多：亚马逊购物、定车票、定外卖等上千种功能，而且亚马逊将无线中控卖的很便宜，179美金就能嫁接那么多东西，而Staples要卖99美金，仅仅能提供几十种联动，还且工具包还得另外付钱，破产的Revolv卖的比Echo都贵，也只能提供几十种联动。消费者并不傻，买谁还用说吗？所以Staples卖不动，而Echo卖疯了。

这家Z-Wave产品公司把Staples买去是因为Z-Wave是做传统无线智能家居设备的，他们需要优质的传统网关来对接更多的协议以支撑海量传统的无线设备，所以说这一战略是正确的，收购很成功。

ZigBee+Z-Wave商业模式的迭代：

外媒文章标题指出ZigBee+Z-Wave模式在市场上的江山失守，主要指互联网企业的智能家居网关设备模式，Amazon Echo和Google Home一改无线网关的模式，云+语音的操控方式让用户通过无线控制智能家居设备有了新的体验感，也营造出了更加开放的商业模式，而非仅仅是传统式的无线互联，市场趋势不可阻挡，仅仅靠网关厂家来推动自身销量实则分身乏术，可以说Echo和Google Home激起了新的行业意识与方向，Staples只是被淘汰的模式而已。

无线控制中心的：

只要是接入同一云端的设备，都是可以控制的，目前是有延迟性的问题，但是这种方式首先解决了能否联动、是否互联互通的问题，不管是Z-Wave的锁还是ZigBee的灯泡，统统可以用Echo去联动控制。

中国企业有没有Echo？不成功的原因有几点：

Echo没有中文版本，但是中国企业有Echo模仿版，而且有各种版本的，这里的品牌我不便提及，但是目前它们都有几个困惑：一是能一起玩的第三方产品很少，因为它们的技术，尤其是语音技术是不免费开放的，抱着高高在上的态度等着别人去对接，这种模式在物联网时代是不可能成功的；二是产品自身有各种问题，首先是语音交互问题，有的音箱植入最先进的科大讯飞中文语音功能，但是都是阉割版本的“灵犀”，交互感跟Echo相比，要差几个档次，细节方面如唤醒词只有一个无法自定义（反人类）、要连续呼喊两次唤醒词（反人类）、唤醒后需要等待时间1~3秒（反人类）、语音交互无法达到深层次的交流（反人类）、远场语音远距离不支持（反人类）、音箱执行语音命令时无法打断（反人类）、机器发音浓重（反人类）、无法自主学习什么都得教它（反人类）……总之很多反人类的设计，感觉不像跟一个真正的虚拟人在交流。第三就是捆绑的服务几乎没有，就算是京东自己做的语音音箱，能否语音购物、能否语音支付、能否语音查物流？都没有！更别说去嫁接滴滴、Uber、美团、饿了么等O2O平台服务。

Staples Connect APP

Echo的语音技术跟Google Home比起来也不完美，但是至少马马虎虎像个虚拟人，中国企业不是做不出，只是需要时间，因为没有人知道无线智能音箱目前的重要性，还没有发力去做这个事情，美国已经嗅到Echo的成功性，这也是Google急着做Google Home的原因，当然这种直觉性也让美国的智能家居市场达到全球总和领跑世界的原因，我相信苹果也会尽快出类似的产品或者将产品升级完美嫁接Siri。

中国目前的智能家居领域忙活最多的还是生态圈还是各种Link的对接，都想做互联互通的对接，前面已经谈到无线产品的无缝仅靠云平台即可实现。BAT做云但是不做Echo这种硬件；京东和阿里都有云也都有硬件但是不知道怎么玩，而且今年两家公司都将硬件部门降级；华为的思路依然在模仿苹果的HomeKit平台做HiLink对接同时也在布局着物联网芯片的互联互通层；小米在将自己ZigBee的生态圈做大，模仿苹果自我生态圈模式，当然还有更多的家电巨头在都等着别人对接他们的平台，等等……等等。看了这么多的生态圈，都有一个通病，就是不开放，生态圈最终构成的自我生态圈，而不是大智能生态圈，Echo已经能互联上千种设备，实现上万种联动，请问国内孰家可以？都在想把自己锅里的东西做大做全，思路上本身就没有物联网思维，最终的商业模式还得变，也许还得跟着美国走。外资企业亚马逊和Google把美国的智能家居市场模式吃透以后，再来将自己的设备支持中文，带着可以对接的O2O服务有亚马逊商城、麦当劳、必胜客、Uber、云音乐、各个本土化品牌智能家居厂商设备等等来到中国，那时候…我们还在谈及高高在上的生态圈吗？

Staples Connect APP

芯片互联VS云端互联：

从物联网芯片也能打通产品的互联互通，但是我觉得中国的芯片企业短时间机会不大，像TI、ARM、Intel这些公司也在布局着更加廉价稳定的物联网芯片，打价格战ARM很擅长，而且现在ARM又变成了日本公司，TI的CC2530在无线领域如此普及，但依旧难以一统江山，最重要单个芯片的成本低还是单个设备云服务的成本低？但个芯片的更新灵活还是单个设备的云服务升级灵活？单个芯片的开发成本低还是在云端的开发成本低？仅仅这三个方面，云端实现互联互通的可能性更大，而且目前的问题就是解决信号的延迟问题即可。

49.99美金的二代网关

编辑点评：本篇观点仅一家之言。如果说Revolv是因为连接不稳地的问题损害了其品牌形象而倒闭，而Staples的口碑度和稳定性都要高很多，可以说Staples的联动已经很完美，Yale锁通过Staples网关联动Hue灯的延迟只有零点几秒，而且可控稳定性为100%，如此完美的产品仅仅因为无法联动而丧失对智能家居研究的信心？问题在于通过自身对接各家产品与协议以达到互联互通的方式，实在是累！Staples是心累了，而且出货量不大才导致仅仅出山三年便放弃智能家居业务。有人质疑无线产品的稳定性不如有线产品，但是有线产品的落地价格实在高昂，教育民众还得从无线入手，对于智能家居的普及教育，马上iPhone7要出来了，如果你爱智能家居，小伙伴们请盯着HomeKit图标发呆一天吧。