场景设计需求盘点 | 当你选择智能家居之前，一定要懂得这些！
前言：全美科技界最有影响力的风云女性Genevieve Bell，自从98年斯坦福大学毕业就在Intel任职，可谓是英特尔的元老级人物，如今她身兼英特尔人类文化学家与企业战略家。本文多为Genevieve Bell使用亚马逊Echo和谷歌Assistant两大人工智能系统后的感受。以下Genevieve Bell简称为Bell。
Genevieve Bell
Bell的尝试：
Bell同样也是人工智能的领先体验者，她在尝试Echo的智能语音系统时，第一件事情是让Echo做计时器，结果Echo用她富有磁性的嗓音完美地完成了任务， Bell当时就对Echo不由自主地说了声“谢谢”。
Bell会心一笑，不禁眉心自问了一遍，发现自己上次对谷歌的语音搜索功能说谢谢的时候，
Bell觉得与人工智能交流的时候，会不经意间释放“人性”，人对机器的人性释放，这原本只属于人与人交流的特性如今已然发生转变，当然。
除此之外， Bell发现智能语音系统的女性发音音调听起来，让人感觉很有安全感。对此谷歌的Assistant开发者表示，对于智能语音声音的设定，我们还可以让她更加有“韵味”，以增加用户的亲密感。Bell表示，谷歌的这种想法很好，但是实际针对起来要因人而异，不太好把控。
Google AI的科技生命力：
谷歌这次放大招发布的Assistant给将给许多产品带去“生命力”，很多人会奇怪的问为何只有人工智能女管家，而没有男管家，不要急，谷歌已经表示男管家也会到来。但是唤醒词都是“OK Google”。
现在人工智能语音，尚停留在人与机的双向交互情景下，未来的某一天，人工智能语音会与人工智能语音交流，其交流的目的都是服务于人类。Google Home会首先实现第一层境界，爸爸让Google Home放音乐，妈妈让Google Home发短信，儿子在电视前让Google Home给他放动画片。
Bell认为人工智能的时代已经到来，比人们预想的要早，人工智能距离我们的生活也越来越近。但是，目前Google的人工智能语音也只仅限于回答各种各样的问题，像个正常人双向对话交流还尚需时日，需要多久，请看编辑点评。不过，家里以前无外乎充斥着家庭的亲密对话，如今房间里有了另一种声音，相处的方式是否会改变，Bell认为这将是完全崭新的领域，需要人们自己去深度体验。
Bell觉得谷歌的Assistant的语调与语速非常重要，因为这两个要素反应了它的人格。但是，用户可以大可放心，人工智能公司的智能语音系统，最终交互起来一定感觉与人交流无异，因为这些公司已经找到了掌握语调和语速关键要素。
Bell认为人工智能的把握非常难，AI的个性很容易具有侵略性或者完全平淡无趣。谷歌CEO劈柴哥在I/O大会上说，“对于谷歌人工智能系统，我希望它的性格是千变万化的，是因人而异的。”随着，谷歌Assistant伴随主人的时间越长，
Google Home
人工智能的大比拼：
上个月F8大会，Facebook的CEO小扎也表示，Facebook的聊天机器人“chatbots”会内置在Messenger聊天软件中，可以订花或者快照头条新闻等。如今的欧美市场，在人工领域，Apple的Siri、谷歌的Cortana和亚马逊的Alexa都在竞相亮相给用户们显示它们的“智能”，尤其是今天上半年特别火爆，一切缘由都来自谷歌的人工智能围棋比赛。
对于人工智能，小编想提醒各位世界上最大的智能语音公司Nuance的Nina人工智能助手，其自我宣扬的声音是AI队伍最少的，但是它的商业化应用非常广泛，已经在很多航空公司、银行、电信的自动电话系统中使用。我相信中国移动的客户也遇到过类似“似人非人”的客服，打完电话后丈二摸不着头脑，然后不断地反问自己，刚刚的客服小姐是人还是机器。但是Nuance的Nina回复库不是很大，只能回复数千条问句，没有谷歌的Assistant那么强大，谷歌的数据库可以回答的正常人类问题已经百万数计，而且可以进行炮发连珠地进行深层次提问，这在全世界其他的智能语音系统中都是难以做到的。
语音市场的增长速度非常大，《智能家居》杂志和数智网都对中国智能语音最前沿的大佬们进行过多次的采访，也发过许多智能语音相关的调研、分析、研究、案例等文章，可以在“数智网”搜索栏中搜索“人工智能”或者“智能语音”即可获得相关精华文章。结语要押题，，如何测人品，这也是我想到的妙招，如果你使用的人工智能助手性格一旦形成，你可以试着反问它一句，“你人品怎么样？”，回答的结果就是你自己的人品。
编辑点评：杜撰一句名言：We are only human，we are not perfect people.我们只是凡人，我们不是完人。对于完人这个任务，就交给人工智能去做吧。科大讯飞董事长刘庆峰说，中文语音系统还尚需5年，就可以达到与人类交流毫无差异的境界，我们都很期待那一天。如果让笔者做一款英文人工智能软件，肯定叫她“雅典娜”，因为她是希腊神话的智慧女神嘛。有时候，我在键字如飞累的时候，也会使用中文语音软件来写文章，其实识别率还是很高的，普通话实际错误率已经低于5%。劈柴哥说Assistant陪伴主人时间长了性格就确定了，我对此感到很困惑，如果主人是多个人使用怎么办？会不会出现人格分裂？哈哈，我只是开个玩笑。我觉得多个人格的学习目前人工智能都无法做到，曾经对Nest的智能系统做过测验，如果多个人通过不同习惯每天使用Nest，Nest内部的智能曲线就无法建立温度记忆，最终Nest的智能系统就会完全失效，“堕落“成为普通的温控器。由此可见，多用户使用依然是智能语音需要客服的难题之一啊。
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