本期《优互视点》视频采访海尔U-Home智慧社区企划总监李志罡先生,介绍海尔U+打造的智慧社区O2O模式与产品线的拓展布局。
海尔U-home智能家居携整套智慧家庭O2O和智慧社区O2O安防生活解决方案、及拉斐尔等众多人气智能安防单品,亮相不久前在深圳开幕的第十五届安博会。
从智慧家庭、智慧社区O2O整体解决方案,到爆款智慧硬件单品,海尔U-home为国内社区O2O模式的发展提供了一种新思路,也为智慧社区的进一步落地打开了新局面。
社区O2O的核心是社区资源整合,这就决定了O2O服务平台不能仅局限于社区服务,更要努力拓展整合线下社区商圈资源。作为国内最早涉足这一领域的品牌之一,海尔U-home智慧社区目前已经搭建起了较为完善的社区O2O服务模型。通过把将家庭物联、社区物联、海尔旗下优质资源、U+七大生态圈场景资源和社区公共服务资源、社会资源进行全面整合,打通了小区居民家庭安防、智能家居应用、在线购物、家政服务、外卖订单、家电维修、一站式物业安保服务、邻里间社交等全生活场景的物联通道,为社区用户提供“便捷、安全、舒适、健康”的智慧生活。
海尔智慧社区O2O服务平台的诞生,不但实现了前所未有的智慧化社区安全,更彻底颠覆了传统意义上的物业服务以及社区商圈,成为为社区居民提供专属服务方案的定制平台。
海尔智慧社区O2O也是海尔U-home共创共赢生态圈的一种全新表现形式。一方面,从概念设计开始,智慧社区O2O就充分考量了开发商、物业服务商、业主、周边商户和海尔U-home几方的共同利益与个性需要,创造用户最佳体验的同时也为客户创造了价值,以体现共赢。另一方面,海尔U-home平台从诞生伊始,就表现出了开放包容的姿态,携手泛产业链利益各方和创客力量,共同创新,实现了对智慧生态圈全场景、全需求的积极响应和持续引领。