谈笑间窥探用户深层次需求海外奇葩家居智能解决方案

谈到智能家居自动控制，已经是老生常谈，大家脑海中浮现的普遍是灯光控制、安保系统、智能门锁和家庭影音系统等，更有创意的应用场景可能会想到游泳池、花园灌溉系统或者背景音乐系统，但这些不能称之为奇葩。笔者风闻许多智能家居案例后，有许多故事值得我们探索讨论，其中一些很值得分享。

奇葩客户No.1:马桶洁癖男

One男希望自己的车停到房前的车道上，自己家厕所里的马桶会自动冲洗一遍，他平日出差在外时家里的客人比较多，经常受够了自己家里客人不爱冲洗马桶的习惯。因为自身有洁癖，他对每次回家进厕所后第一件事就冲马桶赶到很烦恼，他另外要求马桶冲洗只能听从他自己的车而且，只需要冲洗自己常用的卧室马桶就可以了，不需要冲洗其他马桶和盥洗设备。施工方听到One男的要求时，首先找到商业管道公司改装了他家里传统的马桶冲洗方式，然后给了他一个感应器让他放在车上，车与马桶的联动通过智能网关就实现了。

奇葩客户No2：唠叨妈妈的烦恼

宝妈、辣妈、大妈们，她们可能自己都觉得自己很啰嗦，孩子们每天起早出门，各种妈妈们千篇一律的嘱咐这个带了没那个带了没，妈妈们操心费力，孩子们耳朵磨茧，得不偿失，有时甚至适得其反。Two妈妈已经受够了每天早上提醒自己的孩子收拾书包、带上乐队乐器、系好鞋带或者带好午餐，她要求施工商在自己家里的门头安装一个孩子们出门的语音提示扬声器，就像一个出门耐心嘱咐的管家一样，它的声音可以提示这些孩子们的注意事项，而自己只需要辅助指导就可以了。

奇葩客户No3:抠门的土豪夫妇

在设计安装完Three夫妇新别墅里所有的灯光、暖通新风、安防系统、音影系统、泳池系统、花园浇灌系统后，土豪夫妇说自己以前别墅里的遮阳伞经常被大风刮倒，以致几年内折损了许多遮阳伞，希望能加装一套智能系统可以在大风的天气中自动将伞收起。施工方将伞加装了联动系统与智能温控感应器的实时天气预报连接起来，最终满足了土豪夫妇的要求。

奇葩客户No.4：网购宅男的收件情怀

Four宅男非常喜欢网购，而且还迷恋传统书信交流。欧美的快递到货塞到家门口的大邮箱中，Four男非常想第一时间知道自己的快递到货了或者自己收到了朋友的回信，他想在家里通过手机或者平板端就能收到“你有邮件到了！”的短信。施工方开始想尝试激光束触发感应，可是对于单薄的信封或者很轻薄的包裹来说，经常难以触发。后来施工方又想到了在邮箱上附加几个接触传感器，但是也失败了，因为有时候快递员或者送信员会不经意查看一下邮箱里面的信，又或者有调皮的孩子或者房主自己会触摸邮箱，然后收到不该收到的短信。最终设计师想到了重量天平安装在邮箱下面，当邮箱里有超过2盎司大约60克的东西时，短信消息就会触发。

奇葩客户No.5：犹太教的传统安息日

犹太教的信徒们要遵守安息日的要求，周五日落到周六太阳升起前不能使用任何带电的东西，施工商在针对犹太教信徒家里的灯光场景模式中增加了安息日模式，内置程序是提前设计好的，只需要一个按钮，系统就会根据时间来照亮整栋屋子的公共区域，于是犹太客户们就可以吃饭、读书或者一起玩耍而不会担心，在黑暗中绊倒或者担心24小时都得把心搁在灯光的开关上面。当安息日结束后，只需一键便可以解除这个场景。

奇葩客户No.6：浣熊恐惧症

Six客户的别墅后面是原始森林，经常有各种各样的动物侵犯他的领地，但是他只害怕浣熊。为了针对丛林里的浣熊，他自行安装了灯光和音乐系统来恐吓后院的浣熊，但是时间长了，浣熊们已经习以为常。Six男邀请施工队来解决他的烦恼，设计师使用了快思聪智能家居系统来联动一个天然气火把、一个弥雾机和一个燃气火盆，屋主只需要一键即可触发。

奇葩客户No.7：爱美社交达人

Seven女非常喜欢在自己家里开Party，而且特别喜欢展示自己的照片，她希望随着音乐的响起数字相框可以不停的播放更换自己的照片，设计师为其设计了Party按钮，只需一键轻触便可激活灯光控制和音乐系统，同时启动相框幻灯片，以展示女主人的精彩留念。

奇葩客户No.8:影音室的懒人

原本影音室的一键灯控和远程操作已经很方便了，但是eight男觉得他的汽车座椅比自己影音房的座椅要舒服，他需要一个可以随着影音房灯控一起控制的躺椅，可以调整到他喜欢的角度和包裹感，而不是电影开始时在昏暗的灯光下自行调控。

小编点评：面对日益流行的家居智能自动化氛围，客户的需求被不断地发掘收集，普通智能家居施工方在遇到上面那些客户的要求时也是啼笑皆非，但是真正冷静安装后，再反观这些奇葩要求，便恍然间明白了什么是真正的客户需求。虽然大数据时代还未成熟降临，我们现在的解决方案也略显笨拙，但是随着用户深层次需求的不断反馈，智能家居势必会更加人性化、智能化、数据化，直至成长为未来千家万户离不开的必需品。