选购智能电视功能体验很重要

    目前的彩电市场最火的莫过于智能电视，新品不断涌现，各大品牌倾力主推。走进家电卖场，各彩电专柜智能电视产品琳琅满目，功能和应用也是五花八门，究竟该怎么选，消费者可为了难。临近五一，为了帮助消费者们更好的选购智能电视，今天笔者将和大家来谈谈采购智能电视需要注意的事项。 

    功能体验很重要

    智能电视的到来，顺应了电视机“高清化”、“网络化”、“智能化”的趋势，但目前，不管是智能电视、云电视、互联网电视都没有标准。业内人士认为，电视机的属性还是归在家庭，它的娱乐性、人机交互、丰富的应用内容，都是为了带动家庭整个智能娱乐体验的提升。 

    从各大品牌的新产品发布，可以看出2012年中国智能电视的产品雏形，而语音控制、人机交互可以说是关键要素。据笔者了解，长虹、康佳、海信、TCL、创维等品都相继建立了全方位体验效果的体验厅，咱们消费者可以从中体验智能电视的乐趣，在实际使用中去感觉自己是否喜欢。还有就是，咱们在选购智能电视时，对不同的品牌进行对比体验，比如电视互动这块，想用手机或平板电脑控制电视，只要下载安装了相关软件，就能用你的手机或平板电脑控制智能电视，再说最近比较热的语音智能这项技术，想看娱乐频道，根据这样一个概括性的需求，智能电视的语音识别系统就会给用户推荐。这些功能也间接的体现出各大厂商彩电的技术特点。 

    智能电视市场最热门 

    据最新数据表示，2012年中国平板电视市场需求总量将达4200万台，其中智能电视需求量达800万台，占需求总量的20%。现在智能电视产品渗透率已经达到15%，估计到2012年底这一数字将达到30%。 

    中国电子商会副秘书长陆刃波认为，真正的智能电视应该具备五项基本要求：具备中文语音智能；拥有开放式应用平台，支持的应用程序丰富；具备双系统配置，可以实现多屏互动；硬件配置不低于PC主机配置；可以做到全语音识别和体感识别的电视操控。 

    注重智能电视售后服务

    对于以“智”成名的智能电视，优点比比皆是，如多屏互动、智能控光节能、QQ、微博、看在线电影、购物、语音控制识别等诸多功能。平板电视的内容、应用、体验、软件等方面的服务深度大大增强，如何保障软件系统的维修服务水平成为了彩电企业的新挑战。 

    由于各彩电品牌智能电视售后维修标准各异：对于智能电视硬件维修均按照国家三包规定进行维修，而在软件服务上，国产彩电品牌纷纷承诺首次软件调试免费，其余则会收取相应费用，而部分外资品牌明确表示，只提供在线指导升级。不少消费者表示，智能电视产品最重要的就是软件功能的应用，如果软件的升级调试不在三包范围内，如遇到相关问题会很麻烦。对于智能电视这一科技含量较高的产品，在某些功能方面使用起来要比传统的平板电视要复杂些，所以咱们在选购的时候一定要先体验，再选购，采购时需咨询售后人员或卖场经理智能电视的相关维修保障情况，尽量保障自己的利益。

    总的来说，虽然电视机已进入到智能化时代，它们既好看又好玩，但是对于智能电视软件故障如何处理的问题，涉及到广大消费者的切身利益，还有待彩电厂商们去进一步完善，咱们消费者也需理性消费。