一、家庭网络的概念提出和发展的背景情况
家庭网络(Digital Home)概念的提出涉及到了电信、家电、IT等行业,从提供业务/服务的角度涉及到信息服务提供商、电信网络运营商、小区物业等角色,从产品的角度涉及到了通信网络设备和终端设备制造商,IT行业的芯片提供商、软件提供商和终端设备制造商以及家用电器制造商。 应该说,这些行业对家庭网络的理解是不完全一样的。
1.IT/家电行业最早提出的家庭网络概念
家庭网络的概念最早是由IT/家电行业提出的,当时概念里的数字家庭网络的目的是打破各种“信息孤岛”,实现各种信息终端之间的资源共享和协同工作。这个时候,数字家庭网络指的是家庭的信息设备、通信设备以及消费电子设备,包括电脑、数字电视机、高端手机等等,组成一个宽带网络,并在这个宽带网络之上构建以数字娱乐为主的应用。这样的数字家庭网络与电信网/Internet是没有关系的。
对家庭网络概念的理解上,IT和家电行业没有太大的差别,但从家庭网络涉及的产品来看,IT和家电行业出于自身利益的考虑并在整合自己的技术优势的基础之上提出了不同的发展思路——
围绕家庭网络的产品,家电行业最早提出的是涉及到家庭网络的“信息家电(Information Applicance,IA)”的概念,其思路是“家电信息化”,IA应该是具有数字处理技术的家电产品,体现在PC技术与家电产品融合、PC技术与移动终端融合、数字电视与移动终端融合等方面的融合,也就是我们常说的“3C(家电、通信和PC)”的融合,当然,家电行业的理念是由于家用电器操作简单、用户界面友好,家庭普及率高,数字家庭网络未来是以家用电器为核心,3C应在家用电器上进行融合,而现有的计算设备由于安装、操作的复杂以及用户普及率不高等原因,在未来数字用户家庭中不应该是一个不可或缺的核心。对于IT行业,其最初的发展思路是“信息设备家电化”,即未来的数字家庭网络中计算机将是核心设备。必须看到,IT/家电行业尽管当初发展的思路是不一样的,但殊途同归,其发展的目标是完全一致的,而且在发展过程中,两个行业的理念也在相互借鉴,相互融合。
但是,尽管IT/家电行业提出家庭网络的概念已有近10年的时间,但其发展一直非常缓慢,数字家庭网络还是企业与舆论共同推动的市场概念,其应用还不成熟,相关的产品迄今为止大都处于实验室状态还难以进入实质性的商用市场阶段。
2.通信业
如果说IT/家电行业提及的“家庭网络”还属于不瘟不火的实验室阶段,那么近段时间“家庭网络”成为市场热点的原因是电信运营商根据市场需求提出了自己对“家庭网络”新的理解并使之变成了实实在在的在市场上能让消费者接受的业务(产品)。
电信业提出“家庭网络”的概念具有以下含义:
●家庭网络不仅仅是一种网络技术,更重要的是一种业务/服务;
●数字家庭网络一定要与电信网络进行连接,甚至可以是电信网络端到端的一部分,家庭网络将以家庭网关为中心,通过家庭网关将公共网络功能和应用延伸到家庭;
●数字家庭网络提供和承载的业务很多,家庭网络能提供集成的话音、数据、多媒体、高质量音视频以及控制和管理等的业务。
从目前阶段来看,电信运营商提及的家庭网络更侧重于是“基于电信网络/Internet提供面向家庭的多种业务”的概念,而对于IT/家电行业提出的“家庭内部各种终端之间的资源共享和协同服务”的含义则在电信业对家庭网络的理解中不是太明显。因此,就目前的情况来看,电信界对“家庭网络”的理解和IT/家电行业对“家庭网络”的理解是不一样的。
电信业提出“家庭网络”有以下的发展背景:
(1)随着新竞争者的不断涌现、电信资费的下降以及固定电话的话务量被移动电话分流,传统的固网运营商在电信市场上不再占据统治地位,话音用户增长缓慢ARPU值不断降低。而对于宽带数据用户,其发展正越来越遇到计算机数量限制的瓶颈。面对挑战,世界各国运营商都在审时度势,利用自己的现有资源,对最终用户提供有价值的创新业务从而达到提高现有用户ARPU值,吸引新用户的加入并减少老客户的流失。
(2)宽带IP网络经过多年的发展,积累的用户已经颇具规模,基于IP网络的各种业务和应用以及相关的技术层出不穷,这为家庭网络的发展奠定了技术和网络的现实基础。
(3)对于电信运营商而言,其最终客户使用业务/服务的场合可分为办公/会议室、公共场合、家庭住宅几个部分,而面向家庭住宅提供的创新业务可能是最多的,因此面向家庭用户在传统应用基础上将其与网络服务相结合的新应用将给运营商带来新的增长点,创造并培育出市场新的需求。
(4)固网终端的停滞不前,已经成为固网业务发展的巨大瓶颈,特别是近年来随着IP技术、视频技术、流媒体技术、NGN技术的不断发展,使得这种矛盾越显突出,通信网络正朝着智能化、个人化和综合化的方向发展,这种智能化已经从原先的网络智能化逐步向终端智能化迈进,而家庭网络化正是终端智能化的一种表象。
(5)网络元素与服务元素的分离,电信运营从台前走到幕后,运营模式在产业合作的基础上发生转变,也使面向家庭住宅提供多种业务/服务成为可能。
就目前来看,电信运营商针对家庭网络提供的主要是两种业务:
●家庭内部多台PC共享上网。据统计,2004年美国有44%(4000万户)家庭拥有电脑,其中940万家庭有两台电脑,300万家庭有3台电脑,23%家庭可以通过宽带接入Internet。这种家庭网络典型的网络结构如图一所示: