铺垫一下:Works with Alexa作为Alexa生态链上最重要的一环,虽然亚马逊一直在呼吁着产品需要取得“Works with Alexa”的认证,但是大多数产品还是没去做认证,只不过不影响销售而已。但是亚马逊相比也是对这些方案做的配套APP也不满意,影响客户的体验,尤其是在交互的技术上,不同的方案商技术不同,APP的人机界面、使用习惯等等和欧美人群风格不搭。所以亚马逊自己直接推的V3就是来取代这些应用的。这个可能也是亚马逊推出V3的另外一个原因。
因为亚马逊把Alexa的App做了相关的调整,这些导致了一些方案公司或者初创公司,除了方案卖钱之外,积累活跃用户增大公司估值的梦想已被亚马逊击碎了。然而亚马逊在推出V3之后,又用Alexa Mobile Accessory Kit把这些方案商再“勾搭”回来。亚马逊具体的深度用意怎么来解读呢?
在2018年的年初亚马逊最新的计划将Alexa进入可穿戴领域。推出了一款名为“Alexa Mobile Accessory Kit”的开发者技能,Alexa开发者可以让 Alexa 通过蓝牙连接在可穿戴产品,如耳机、智能手表、计步器、蓝牙其他便携智能设备等。
亚马逊说:“这是一种新的方法可以将Alexa带到随身携带的设备,使OEM厂商能够以最少的硬件投入就可以整合将Alexa加入他们的设备。Alexa Mobile Accessory Kit本身并没有带来任何新的功能,但它可以简化了启用Alexa的硬件的整个过程。反过来,这应该有助于Alexa 今年是更多的智能穿戴使用Alexa,可以把Alexa的用户几何级的放大。
Alexa Mobile Accessory Kit的技能有一个十分有意思的地方就是:需要方案商匹配内嵌Alexa的APP,这个包括蓝牙配对等等相关指令。并且一些个性化的产品功能,也需要在APP上体现出来。这个APP的出现可以凸显智能穿戴领域里的“蓝牙Alexa”产品的卖点需求和功能需求。
核心原因是亚马逊把Alexa的API开放了。可以采用这种方案来做产品了。那么无论是硬件产品的蓝牙对接,还是使用Alexa的APP去连接AVS,都有一个研发的标准给到你了。并且在前期,首批被亚马逊推荐开发使用新套件的有 Bose,Jabra,iHome,Beyerdynamic,Bowers 和 Wilkins 以及 AVS 解决方案提供商,还有国内Linkplay ,Sugr和Forrinx 等 一些OEM 方案商。据悉最晚今年夏天“Alexa Mobile Accessory Kit”所有开发者都将可以使用这个套件进行开发新的蓝牙Alexa产品。
看到这里,如果还是云里雾里的话,我们就用几款蓝牙Alexa产品的APP截图解读一下这个产品。
1、Garmin车载Alexa产品
APP截图里比较明显的是,Garmin的内嵌Alexa的APP除了Alexa的基本功能之外,更加注重的是车子的导航细节部分。把自己的优势导航、地图这些信息数据和Alexa的功能糅合到了一个APP里,这是用户有实际需求的产品。
2、Jabra的蓝牙Alexa耳机
同样,Jabra的内嵌Alexa的APP里主要体现的是耳机的一些功能性操作指令,作为知名品牌耳机,接入了Alexa之后,并没有把自身耳机产品的基本功能摒弃,还是继续在音质、音效、降噪等等方面进行主要体现,这也是Jabra粉丝们希望看到的结局。不要为了接入Alexa而把最初的基本功能舍弃,这会得不偿失。Alexa的接入只是作为补充卖点。
3、66 Audio PRO的蓝牙Alexa耳机
66的内嵌Alexa的APP和Jabra的产品很类似,不过除了在音质、音效、降噪等等方面进行主要体现外,66作为一款运动耳机,APP里把LBS位置信息,跑步的轨迹,还有一些社交方面的应用在APP里也有所体现,这也符合运动耳机的客户粘性设置。
4、Bragi蓝牙Alexa耳机
Bragi是智能耳机The Dash的延伸
这款Alexa耳机的APP做的就比较人性化了,首先是把细节做的很好,比如耳机的电量这些,还有刚才提到的运动,社交,轨迹等,最突出的是做了手势控制方面的产品,借助摄像头还有手势控制,体验感也不错,另外作为商用,还有对应的提醒功能(工作,约会等等)。泛社交和工作属性较强,也是Bragi作为商务人士专用耳机还是值得赞扬的。
总结:
1、亚马逊有自有电商平台,对产品的需求和槽点得到的反馈比谷歌和苹果来的快,产品的形态和系统配套更新的速度也快,这个首先对方案的要求就较高,后期要能踩的准点,不然一个机会错过,后面就很难赶上。
2、Works with Alexa产品目前市场已经很成熟了,亚马逊已经基本把Smart Home下的Skills的应用照搬到自己Alexa的APP上,不过Customer Skill还是机会,这个就需要在产品个性化创造上多下功夫
3、蓝牙Alexa的产品,无论是车载还是智能穿戴,需要产品经理有互联网思维了(尤其是移动互联网),因为你要做的产品的核心点除了硬件之外,这个APP的使用粘性是核心点。多在这个方面想想办法。
4、方案商可以依靠蓝牙Alexa的产品再次提出自己APP的日活和其他BP上该有的卖点继续忽悠投资方了。这条路起死回生了。
5、蓝牙Alexa产品,类似Alexa音箱的认证,这种产品首先得取得亚马逊官方的认证才能销售,所以说,这个项目要向对待做Alexa音箱一样。做完认证的产品和品牌相符,OEM品牌的产品需要重新提交认证,不要把这种产品和Works with Alexa产品混为一谈。不是一个层面的产品。
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